Roku: The representative hung up on our conversation...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dumping Roku de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Dumping Roku
GetHuman:~Dumping Roku - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
~Dumping Roku:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dumping Roku une liste de problèmes Roku courants)
~Dumping Roku:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dumping Roku sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dumping Roku:The representative hung up on our conversation after we came full circle and I reminded him of the error code ***.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
~Dumping Roku:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dumping Roku:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dumping Roku:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
~Dumping Roku:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dumping Roku tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 16, 2017.