Roku: Liked the live chat feature..was ** in line wit...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman ~Imagator de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Imagator
GetHuman:~Imagator - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
~Imagator:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Imagator une liste de problèmes Roku courants)
~Imagator:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Imagator sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Imagator:Liked the live chat feature..was ** in line with ** min wait..took about **-** mins and the tech was with me **-** mins...very helpful and precise. Gave me tips on finding certain information for future needs. Went above what the request was for, quality service.Will use as necessary. Love my Roku! Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
~Imagator:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Imagator:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Imagator:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
~Imagator:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Imagator tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 24, 2017.