Roku: I am considering unplugging devices, discontinu...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman ~jj de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~jj
GetHuman:~jj - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
~jj:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jj une liste de problèmes Roku courants)
~jj:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jj sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jj:I am considering unplugging devices, discontinuing my service from HULU PLUS and Roku. The Roku doesnt work with my new router and HULU is becoming so LOADED with ADS I may as well watch commercial tv
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
~jj:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jj:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jj:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
~jj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jj tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 13, 2017.