Roku: English speaking was a problem and I concur tha...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scotland the Brave de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Scotland the Brave
GetHuman:~Scotland the Brave - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
~Scotland the Brave:Yes. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Scotland the Brave une liste de problèmes Roku courants)
~Scotland the Brave:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Scotland the Brave sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Scotland the Brave:English speaking was a problem and I concur that they tried to blame the issue on my internet provider which is one of the largest internet providers in the US and ultimately told me to contact the people at the History Channel
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
~Scotland the Brave:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Scotland the Brave:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Scotland the Brave:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
~Scotland the Brave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scotland the Brave tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 24, 2017.