Roku: Can you get people who understand English? Rea...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245849 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245849
GetHuman:GetHuman-245849 - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245849:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245849 une liste de problèmes Roku courants)
GetHuman-245849:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245849 sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245849:Can you get people who understand English? Realize I'm in the USA, but come on. The Indian woman didnt understand me and I certainly did not understand her. Totally ridiculous as service help. At this point IHATE *ROKU and there so called SERVICE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
GetHuman-245849:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245849:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245849:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
GetHuman-245849:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245849 tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 15, 2017.