Rogers Wireless: Ted the customer service guy was very helpful...
Un Rogers Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~hitchhikerchuckles de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~hitchhikerchuckles
GetHuman:~hitchhikerchuckles - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~hitchhikerchuckles:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hitchhikerchuckles une liste de problèmes Rogers Wireless courants)
~hitchhikerchuckles:"Billing and Payments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hitchhikerchuckles sur le Rogers Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hitchhikerchuckles:Ted the customer service guy was very helpful, but was not able to give me a better deal than Bell or help to pay a few months to try to get me to switch (I'm looking for better reception).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Wireless?
~hitchhikerchuckles:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hitchhikerchuckles:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hitchhikerchuckles:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Wireless clients?
~hitchhikerchuckles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hitchhikerchuckles tirés de son Rogers Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.