Rogers Wireless: I pushed the correct number for help to connect...

Un Rogers Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-289663 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-289663

GetHuman:GetHuman-289663 - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-289663:Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-289663:J'ai utilisé le 888-764-3771 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rogers Wireless sur laquelle j'étais:Rogers Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-289663 une liste de problèmes Rogers Wireless courants)
GetHuman-289663:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-289663 sur le Rogers Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-289663:I pushed the correct number for help to connect a High Def box, waited ** min. lady came on ask for my cell *, she couldn't help not the right dept. put me on hold for another ** min. their computers were down, call back in * hrs.!! called back, not up until the next day. called back Sat. and the most rude person i have ever had in any C*S, he would not give me his name and I hung up!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Wireless?
GetHuman-289663:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-289663:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-289663:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Wireless clients?
GetHuman-289663:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-289663 tirés de son Rogers Wireless problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Rogers Wireless

3.86 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de GetHuman-289663 Rogers Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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