Rogers Cable: need the presidents office at rogers to call me...
Un Rogers Cable avis client de l'utilisateur GetHuman ~fryreyesonly de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~fryreyesonly
GetHuman:~fryreyesonly - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Cable clients quand votre cas a eu lieu?
~fryreyesonly:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Cable, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Cable courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fryreyesonly une liste de problèmes Rogers Cable courants)
~fryreyesonly:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fryreyesonly sur le Rogers Cable service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Cable de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fryreyesonly:need the presidents office at rogers to call me they would not transfer the call - they over billed a senior again on slowest speed internet and promised a special rate they automatically up charged her **** a month approx - disappointing and sad they abuse they're positions at rogers and dont care about the people in homes but do care about business accounts - how much lower will this rogers company go - shameful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Cable. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Cable?
~fryreyesonly:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fryreyesonly:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Cable à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fryreyesonly:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Cable clients?
~fryreyesonly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Cable pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fryreyesonly tirés de son Rogers Cable problème de service client survenu le novembre 10, 2017.