Rogers Cable: Called to find out why UFC *** was not availabl...
Un Rogers Cable avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shaker42 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Shaker42
GetHuman:~Shaker42 - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Cable clients quand votre cas a eu lieu?
~Shaker42:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Cable, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Cable courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shaker42 une liste de problèmes Rogers Cable courants)
~Shaker42:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shaker42 sur le Rogers Cable service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Cable de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shaker42:Called to find out why UFC *** was not available in Newfoundland as High Definition. Was told to go to another channel *** that does not exist in Newfoundland. Was told UFC was not offered in HDTV in Newfoundland! You can get it here! Took * more calls, total *** minutes, told I could not purchase the event now. Main event wasn't on yet. Finally find out HD PPV service was having a problem! Still charged for regular TV PPV charge! I missed most of the event. Unbelievably Horrid service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Cable. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Cable?
~Shaker42:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shaker42:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Cable à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shaker42:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Cable clients?
~Shaker42:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Cable pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shaker42 tirés de son Rogers Cable problème de service client survenu le novembre 10, 2017.