Right Source RX: They don't keep commitments to follow up. If yo...
Un Right Source RX avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~fed up
GetHuman:~fed up - pouvez-vous dire à nos autres Right Source RX clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up:Sure. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Right Source RX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Right Source RX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up une liste de problèmes Right Source RX courants)
~fed up:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fed up sur le Right Source RX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Right Source RX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up:They don't keep commitments to follow up. If you need a prescription, you have to keep calling to get the order processed. Despite doctor's office faxing everything needed, the order does not go through. I've called three times and the doctors* office has called twice. The prescription ( a common tier one generic with zero copay) is still being held with no ship date.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Right Source RX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Right Source RX?
~fed up:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Right Source RX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Right Source RX clients?
~fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Right Source RX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up tirés de son Right Source RX problème de service client survenu le novembre 24, 2017.