Right Source RX: I have spoken to RightSource on at least three...
Un Right Source RX avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed off Diabetic de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Pissed off Diabetic
GetHuman:~Pissed off Diabetic - pouvez-vous dire à nos autres Right Source RX clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed off Diabetic:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Right Source RX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Right Source RX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed off Diabetic une liste de problèmes Right Source RX courants)
~Pissed off Diabetic:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed off Diabetic sur le Right Source RX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Right Source RX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed off Diabetic:I have spoken to RightSource on at least three different occasions about the exact same problem. They have sent me my insulin, but no needles to take my insulin, and no strips to test my sugar to tell if I need to take my insulin. All three times I have called them and they respond saying that my Doctor has not sent in files via fax, and each time my doctor sends the files in again. She has sent the files three times, and still all I have is some vials of insulin and nothing to take it with. AND after all this, they say I have an outstanding charge of $***. How the **** can I have a charge of $*** when I haven't gotten anything that I need yet? I am taking myself off this company's service and going to Walmart to get my prescriptions instead. I've had to wait there, but only for an hour or so. I've been waiting for three months on RightSourceRX
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Right Source RX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Right Source RX?
~Pissed off Diabetic:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed off Diabetic:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Right Source RX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed off Diabetic:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Right Source RX clients?
~Pissed off Diabetic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Right Source RX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed off Diabetic tirés de son Right Source RX problème de service client survenu le novembre 9, 2017.