Republic Services, Inc.: About *** hour after I was disconnected yesterd...
Un Republic Services, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - pouvez-vous dire à nos autres Republic Services, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Dumbass Sinan Ozyol:Sure. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Republic Services, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Republic Services, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dumbass Sinan Ozyol une liste de problèmes Republic Services, Inc. courants)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dumbass Sinan Ozyol sur le Republic Services, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Republic Services, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dumbass Sinan Ozyol:About *** hour after I was disconnected yesterday, Veronica did call me back to finish my call. She promised that the accounting department would work on my case, after various people strung me along for * months. I've concluded that all the customer service people do make an effort to be very nice, but they can't really do anything except answer billing questions and relay messages to other departments who may or may not care about resolving the issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Republic Services, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Republic Services, Inc.?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Republic Services, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dumbass Sinan Ozyol:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Republic Services, Inc. clients?
~Dumbass Sinan Ozyol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Republic Services, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dumbass Sinan Ozyol tirés de son Republic Services, Inc. problème de service client survenu le novembre 2, 2017.