Republic Services, Inc.: I would like to TALK to a human. This option i...
Un Republic Services, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~tasha222 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~tasha222
GetHuman:~tasha222 - pouvez-vous dire à nos autres Republic Services, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~tasha222:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Republic Services, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Republic Services, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tasha222 une liste de problèmes Republic Services, Inc. courants)
~tasha222:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tasha222 sur le Republic Services, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Republic Services, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tasha222:I would like to TALK to a human. This option is not available. I do not have my invoice * so can't pay on line. You ask for no other info such as address so I can PAY my past due BILL. I sure would like to.**Also, you have a space to leave a message--that does not work. Your phone * doesn't get me to a HUMAN. Also--very frustrating to a ** year old without much computer knowledge. Geeeez. My * is ***-***-****--and please leave me a call back * if I do not answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Republic Services, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Republic Services, Inc.?
~tasha222:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tasha222:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Republic Services, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tasha222:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Republic Services, Inc. clients?
~tasha222:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Republic Services, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tasha222 tirés de son Republic Services, Inc. problème de service client survenu le novembre 10, 2017.