Reliant Energy: We have **,*** people in Texarkana, TX*AR and n...
Un Reliant Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~wayne6111 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~wayne6111
GetHuman:~wayne6111 - pouvez-vous dire à nos autres Reliant Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~wayne6111:Sure. C'était late at night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Reliant Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Reliant Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wayne6111 une liste de problèmes Reliant Energy courants)
~wayne6111:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wayne6111 sur le Reliant Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Reliant Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wayne6111:We have **,*** people in Texarkana, TX*AR and no Reliant office. Trying to get help over the phone is next to impossible and when someone comes on the line it takes forever to get anything accomplished.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Reliant Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Reliant Energy?
~wayne6111:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wayne6111:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Reliant Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wayne6111:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Reliant Energy clients?
~wayne6111:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Reliant Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wayne6111 tirés de son Reliant Energy problème de service client survenu le octobre 26, 2017.