Regions Bank: Regions did not tell me that I would have to wa...
Un Regions Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Regions Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Regions Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Regions Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy une liste de problèmes Regions Bank courants)
~Unhappy:"Reduce my interest rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy sur le Regions Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Regions Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy:Regions did not tell me that I would have to wait for my check to be put into my account and now when I need to have my money I don't have it my entire paycheck is now sitting in your office and I have no money to use now I can get ahold of anyone and now I'm stuck with nothing. I really wanting to switch banks now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Regions Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Regions Bank?
~Unhappy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Regions Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Regions Bank clients?
~Unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Regions Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy tirés de son Regions Bank problème de service client survenu le novembre 11, 2017.