ReachOut Wireless: your customer service *****!!! After waiting al...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~disgusted de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~disgusted
GetHuman:~disgusted - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~disgusted:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disgusted une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~disgusted:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disgusted sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disgusted:your customer service *****!!! After waiting almost ** minutes, the man with very broken english, said he could not help me and told me to call back. What a joke!! All my incoming calls are going to Walmart, yet I can still receive text messages. what good is it to have a low cost service when the calls wont come through and the customer service is not available to help?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~disgusted:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disgusted:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disgusted:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~disgusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disgusted tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 7, 2017.