ReachOut Wireless: Reachout customer service is not customer servi...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~spivy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~spivy
GetHuman:~spivy - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~spivy:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~spivy une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~spivy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~spivy sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~spivy:Reachout customer service is not customer service. Half the reps don't speak normal English, the others talk to fast *Hindi dialects* and the phone clarity is really bad. They use overloaded VOIP lines that seem to be multiplexed for multiple conversations at once. It truly *****! Good luck!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~spivy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~spivy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~spivy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~spivy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~spivy tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.