Big Rip off @ Reachout Wireless ,On Mon...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~wha1800 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~wha1800
GetHuman:~wha1800 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~wha1800:Yeah. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wha1800 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~wha1800:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wha1800 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wha1800:Big Rip off @ Reachout Wireless ,On Mon. **-**-** I had **hours of service built up on my wireless plan using the min. rollover deal. I called Reachout to ask where are min. for this month,as I had yet to receive them.They informed me that first they had to switch me over to the new computerservice they setup before anything.after this and being promised that every thing was fine now, So how come my ** Hrs. of mins. has disappeared and my calls to them go on a merry go round of there voice prompt service Never getting answered or moved to the next level.When I previously spoke to them there Phones had Horrible Reception (CRACKING * POPPING) U could barely understand. Oh yeah I dont want to *get that suddenly my phone had stopped announceing how many mins. were available * calling. This is ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~wha1800:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wha1800:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wha1800:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~wha1800:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wha1800 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.