ReachOut Wireless: I called six times,and three of those calls wen...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245567 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245567
GetHuman:GetHuman-245567 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245567:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245567 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
GetHuman-245567:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245567 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245567:I called six times,and three of those calls went Right Through but it was Spanish being spoken,and I was unable to communicate.When English was being spoken the wait was ** to ** people ahead of me.That favoritism is unacceptable and unethical.Reachout runs a sloppy business,and does NOT return calls as they say they will.. all avenues of the outfit need to be seriously reworked,especially t,hose that advance callers because of race. Or language preferences.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
GetHuman-245567:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245567:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245567:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
GetHuman-245567:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245567 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.