Ramada: Unhappy with room

Un Ramada avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-blackha2 de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-blackha2

GetHuman:GetHuman-blackha2 - pouvez-vous dire à nos autres Ramada clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-blackha2:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Ramada, et si oui, comment?
GetHuman-blackha2:J'ai utilisé le 800-407-9832 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ramada sur laquelle j'étais:Ramada Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ramada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-blackha2 une liste de problèmes Ramada courants)
GetHuman-blackha2:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-blackha2 sur le Ramada service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ramada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-blackha2:Unhappy with room
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-blackha2:*. I was told this room has a "hot tub." It's nothing more than a jacuzzi-style bathtub* Real "hot tubs" seat multiple people. I know...I've had * of them. I'm traveling with my children and wanted something special and unique. A bathtub is not unique* *. This place feels like a converted Motel *...not what I expected of a Ramada. This room simply feels spartan* *. I have raised the thermostat temp * times *now to **'* and I'm still cold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ramada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ramada?
GetHuman-blackha2:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-blackha2:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ramada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-blackha2:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ramada clients?
GetHuman-blackha2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ramada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-blackha2 tirés de son Ramada problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Ramada

1.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de GetHuman-blackha2 Ramada

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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