Ramada: Complaint
Un Ramada avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-wildapri de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-wildapri
GetHuman:GetHuman-wildapri - pouvez-vous dire à nos autres Ramada clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-wildapri:Yes I can. C'était late at night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Ramada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ramada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-wildapri une liste de problèmes Ramada courants)
GetHuman-wildapri:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-wildapri sur le Ramada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ramada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-wildapri:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-wildapri:On May **th w stayed at the Ramada Inn In Laramie Wy room *** to be exact. They told us they were remodeling but we should never have been out in the room they gave us.The carpet was dirty, there were no drinking cups in the room, no luggage rack for suitcases. no hanger or rack to hang clothes up and the Tv did not work. There one only one chair so we had to put our suitcases on the Floor. When i told the manager the next day he didn't seem to care. He gave us **% off our bill but I feel I should be refunded the entire amount
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ramada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ramada?
GetHuman-wildapri:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-wildapri:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ramada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-wildapri:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ramada clients?
GetHuman-wildapri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ramada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-wildapri tirés de son Ramada problème de service client survenu le novembre 26, 2017.
Ramada
1.00 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de GetHuman-wildapri Ramada
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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