everyone should just boycott quicken software...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~suzie4jc de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~suzie4jc
GetHuman:~suzie4jc - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~suzie4jc:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~suzie4jc une liste de problèmes Quicken courants)
~suzie4jc:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~suzie4jc sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~suzie4jc:everyone should just boycott quicken software. How much more $ are we going to give them for no service or results. They do not have any answers to all our questions. poorly executed software. **** was much easier and simple to understand. a new quicken software user would be lost. It's so sad. They are robbing all of us and laughing. Remember Turbo Tax is part of this phony customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~suzie4jc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~suzie4jc:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~suzie4jc:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~suzie4jc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~suzie4jc tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 17, 2017.