Quicken: You answered "Our contact information has been...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tutsi de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Tutsi
GetHuman:~Tutsi - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Tutsi:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tutsi une liste de problèmes Quicken courants)
~Tutsi:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tutsi sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tutsi:You answered "Our contact information has been changed", then the phone line wend dead. This happened twice then I gave up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Tutsi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tutsi:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tutsi:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Tutsi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tutsi tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 21, 2017.