I phoned the number your www.quicken.com told m...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richard de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Richard
GetHuman:~Richard - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Richard:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richard une liste de problèmes Quicken courants)
~Richard:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Richard sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richard:I phoned the number your www.quicken.com told me to. The recording told me to go to the same web site to get the phone number. So, it is just taking me in circles.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Richard:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richard:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richard:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Richard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richard tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 12, 2017.