QuickBooks: Called in because I got a new computer and coul...
Un QuickBooks avis client de l'utilisateur GetHuman ~The Teaher's Toolbox de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~The Teaher's Toolbox
GetHuman:~The Teaher's Toolbox - pouvez-vous dire à nos autres QuickBooks clients quand votre cas a eu lieu?
~The Teaher's Toolbox:Sure. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté QuickBooks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QuickBooks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~The Teaher's Toolbox une liste de problèmes QuickBooks courants)
~The Teaher's Toolbox:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~The Teaher's Toolbox sur le QuickBooks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QuickBooks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~The Teaher's Toolbox:Called in because I got a new computer and could not sign on (asking for user name and Password). Was told I would need to pay *** for support to sign onto quickbooks ask for manager and Nate (fake name because he couldn't spell it or pronounce it) asked me if I was drunk this morning when I was trying to explain to him what was wrong. VERY displeased and will make sure everyone knows about my experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QuickBooks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QuickBooks?
~The Teaher's Toolbox:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~The Teaher's Toolbox:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QuickBooks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~The Teaher's Toolbox:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QuickBooks clients?
~The Teaher's Toolbox:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QuickBooks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~The Teaher's Toolbox tirés de son QuickBooks problème de service client survenu le novembre 26, 2017.