First time ordering from QVC. Was trying to und...
Un QVC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rose de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Rose
GetHuman:~Rose - pouvez-vous dire à nos autres QVC clients quand votre cas a eu lieu?
~Rose:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté QVC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QVC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rose une liste de problèmes QVC courants)
~Rose:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rose sur le QVC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QVC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rose:First time ordering from QVC. Was trying to understand charges to my bank acct. and holds etc. Felt like I was being billed twice. NOT THE CASE!! Explained expertly by Nicki! Thank you so much.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QVC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QVC?
~Rose:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rose:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QVC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rose:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QVC clients?
~Rose:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QVC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rose tirés de son QVC problème de service client survenu le novembre 20, 2017.