Putnam Investments: terrible. The option i needed was not suggested...
Un Putnam Investments avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-259371 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-259371
GetHuman:GetHuman-259371 - pouvez-vous dire à nos autres Putnam Investments clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-259371:Sure. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Putnam Investments, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Putnam Investments courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-259371 une liste de problèmes Putnam Investments courants)
GetHuman-259371:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-259371 sur le Putnam Investments service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Putnam Investments de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-259371:terrible. The option i needed was not suggested and why would you ask for a social security number with all of the problems the U.S. is experiencing with identity fraud. Got to be a better way to identify customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Putnam Investments. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Putnam Investments?
GetHuman-259371:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-259371:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Putnam Investments à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-259371:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Putnam Investments clients?
GetHuman-259371:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Putnam Investments pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-259371 tirés de son Putnam Investments problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Putnam Investments
1.75 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-259371 Putnam Investments
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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