Purolator: The driver must have rung the bell and ran. No...
Un Purolator avis client de l'utilisateur GetHuman ~LarryL4Y de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~LarryL4Y
GetHuman:~LarryL4Y - pouvez-vous dire à nos autres Purolator clients quand votre cas a eu lieu?
~LarryL4Y:Yup. C'était middle of the night, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Purolator, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Purolator courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LarryL4Y une liste de problèmes Purolator courants)
~LarryL4Y:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LarryL4Y sur le Purolator service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Purolator de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LarryL4Y:The driver must have rung the bell and ran. No delivery. I called and was told it would be delivered the next day. I called that morning and was told it would be delivered that day. I called back at * pm and was told that they "forgot" to put it on the truck so I could either pick it up myself (it's heavy and I have arthritis) or I could wait to Monday and IF there was room on the truck they would try to deliver it then.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Purolator. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Purolator?
~LarryL4Y:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LarryL4Y:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Purolator à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LarryL4Y:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Purolator clients?
~LarryL4Y:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Purolator pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LarryL4Y tirés de son Purolator problème de service client survenu le octobre 22, 2017.