Purolator: disgusting service, no calls back, then get rud...
Un Purolator avis client de l'utilisateur GetHuman ~teresalong de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~teresalong
GetHuman:~teresalong - pouvez-vous dire à nos autres Purolator clients quand votre cas a eu lieu?
~teresalong:Yeah. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Purolator, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Purolator courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~teresalong une liste de problèmes Purolator courants)
~teresalong:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~teresalong sur le Purolator service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Purolator de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~teresalong:disgusting service, no calls back, then get rude, ignorant staff on the phone....* weeks, they still can't locate a package only going a few hundred kms away!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Purolator. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Purolator?
~teresalong:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~teresalong:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Purolator à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~teresalong:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Purolator clients?
~teresalong:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Purolator pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~teresalong tirés de son Purolator problème de service client survenu le novembre 5, 2017.