Publisher's Clearing House: I am so disappointed in the purchase I made. Th...
Un Publisher's Clearing House avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jan de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Jan
GetHuman:~Jan - pouvez-vous dire à nos autres Publisher's Clearing House clients quand votre cas a eu lieu?
~Jan:Sure. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Publisher's Clearing House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Publisher's Clearing House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jan une liste de problèmes Publisher's Clearing House courants)
~Jan:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jan sur le Publisher's Clearing House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Publisher's Clearing House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jan:I am so disappointed in the purchase I made. The quality is horrible and not worth the price...the picture was misleading. I ordered cat litter mats, which turned out to be smaller than pictured and the material is cheap. Very not worth the amount spent. Makes me leary of ordering from again. Oh, and I paid the whole amount already...they claim you can make payment installments but if you are late on just one, they add a fee...it just keeps getting out of hand. Just not too happy in dealing with PCH in general.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Publisher's Clearing House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Publisher's Clearing House?
~Jan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Publisher's Clearing House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Publisher's Clearing House clients?
~Jan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Publisher's Clearing House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jan tirés de son Publisher's Clearing House problème de service client survenu le novembre 2, 2017.