Publisher's Clearing House: The CSR could not speak very well, Kept insist...
Un Publisher's Clearing House avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kenneth Stiller de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Kenneth Stiller
GetHuman:~Kenneth Stiller - pouvez-vous dire à nos autres Publisher's Clearing House clients quand votre cas a eu lieu?
~Kenneth Stiller:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Publisher's Clearing House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Publisher's Clearing House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kenneth Stiller une liste de problèmes Publisher's Clearing House courants)
~Kenneth Stiller:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kenneth Stiller sur le Publisher's Clearing House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Publisher's Clearing House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kenneth Stiller:The CSR could not speak very well, Kept insisting that I should do as she said without allowing me to talk. Something was wrong with her phone. we kept getting popping noise all through the call. I changed phones so the problem was not my phones. She did not speak distinctly nor very good English. I would not recommend her for a "good" CSR. I asked her to change her phone, but she would not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Publisher's Clearing House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Publisher's Clearing House?
~Kenneth Stiller:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kenneth Stiller:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Publisher's Clearing House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kenneth Stiller:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Publisher's Clearing House clients?
~Kenneth Stiller:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Publisher's Clearing House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kenneth Stiller tirés de son Publisher's Clearing House problème de service client survenu le novembre 21, 2017.