Prudential - Retirement: The senior retirement counselor couldn't even t...
Un Prudential - Retirement avis client de l'utilisateur GetHuman ~john4153 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~john4153
GetHuman:~john4153 - pouvez-vous dire à nos autres Prudential - Retirement clients quand votre cas a eu lieu?
~john4153:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Prudential - Retirement, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prudential - Retirement courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john4153 une liste de problèmes Prudential - Retirement courants)
~john4153:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john4153 sur le Prudential - Retirement service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prudential - Retirement de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john4153:The senior retirement counselor couldn't even tell which funds my ***(b) was invested in. He had a simple script and that was about all he knew. Total call time was over * hours. Outrageous.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prudential - Retirement. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prudential - Retirement?
~john4153:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john4153:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prudential - Retirement à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john4153:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prudential - Retirement clients?
~john4153:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prudential - Retirement pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john4153 tirés de son Prudential - Retirement problème de service client survenu le novembre 3, 2017.