Prudential - Retirement: THEY ONLY WANT YOUR MONEY! THEY DON'T MAKE IT E...
Un Prudential - Retirement avis client de l'utilisateur GetHuman ~sam de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~sam
GetHuman:~sam - pouvez-vous dire à nos autres Prudential - Retirement clients quand votre cas a eu lieu?
~sam:Yes. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Prudential - Retirement, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prudential - Retirement courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sam une liste de problèmes Prudential - Retirement courants)
~sam:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sam sur le Prudential - Retirement service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prudential - Retirement de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sam:THEY ONLY WANT YOUR MONEY! THEY DON'T MAKE IT EASY FOR CUSTOMERS TO CONTACT AND THE HORRIBLE ELECTRONIC MULTI-TIERED RECORDING TREE INSURES THAT. POOR SERVICE AND INEFFECTIVE TO BOOT. Customer service line is horrendous in this day and age. Requiring soc sec. * and password is inexcusable when it doesn't work or offices are closed and IT DOESN'T WORK. Can't wait to move my entire fund into one that believes in customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prudential - Retirement. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prudential - Retirement?
~sam:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sam:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prudential - Retirement à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sam:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prudential - Retirement clients?
~sam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prudential - Retirement pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sam tirés de son Prudential - Retirement problème de service client survenu le novembre 5, 2017.