Prudential - Retirement: After I FINALLY got through the electronic ****...
Un Prudential - Retirement avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-241347 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-241347
GetHuman:GetHuman-241347 - pouvez-vous dire à nos autres Prudential - Retirement clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-241347:Yeah. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Prudential - Retirement, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prudential - Retirement courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-241347 une liste de problèmes Prudential - Retirement courants)
GetHuman-241347:"Refund or suspicious charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-241347 sur le Prudential - Retirement service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prudential - Retirement de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-241347:After I FINALLY got through the electronic **** ("I'm sorry, that ss number is not valid"* "I'm sorry that's not an option"**and * did NOT get me an operator!), I got Paul who spoke very well and was helpful. First go-round with Angela got me an e-mail with the totally incorrect name, address, etc. pre-printed on it! Had to call back and go through the whole rigamarole!*Horrible!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prudential - Retirement. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prudential - Retirement?
GetHuman-241347:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-241347:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prudential - Retirement à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-241347:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prudential - Retirement clients?
GetHuman-241347:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prudential - Retirement pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-241347 tirés de son Prudential - Retirement problème de service client survenu le octobre 28, 2017.