Prometric: This number got me to a person quicker than any...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~test taker de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~test taker
GetHuman:~test taker - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~test taker:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~test taker une liste de problèmes Prometric courants)
~test taker:"Get Test Results" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~test taker sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~test taker:This number got me to a person quicker than any other, but the problem was still not solved. Don't even hope to talk to a supervisor or manager.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~test taker:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~test taker:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~test taker:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~test taker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~test taker tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 10, 2017.