Progress Energy - Florida: The instructions have changed, "*" doesn't work...
Un Progress Energy - Florida avis client de l'utilisateur GetHuman ~Me de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Me
GetHuman:~Me - pouvez-vous dire à nos autres Progress Energy - Florida clients quand votre cas a eu lieu?
~Me:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Progress Energy - Florida, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Progress Energy - Florida courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Me une liste de problèmes Progress Energy - Florida courants)
~Me:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Me sur le Progress Energy - Florida service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Progress Energy - Florida de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Me:The instructions have changed, "*" doesn't work. Follow their prompts, I got a human right away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Progress Energy - Florida. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Progress Energy - Florida?
~Me:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Me:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Progress Energy - Florida à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Me:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Progress Energy - Florida clients?
~Me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Progress Energy - Florida pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Me tirés de son Progress Energy - Florida problème de service client survenu le novembre 18, 2017.