Proactiv: I had the most one enthusiastic representative...
Un Proactiv avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nikilollis de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Nikilollis
GetHuman:~Nikilollis - pouvez-vous dire à nos autres Proactiv clients quand votre cas a eu lieu?
~Nikilollis:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Proactiv, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Proactiv courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nikilollis une liste de problèmes Proactiv courants)
~Nikilollis:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nikilollis sur le Proactiv service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Proactiv de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nikilollis:I had the most one enthusiastic representative who I don't think knew anything about customer service. While my questions were eventually answered, I don't think he could've cared less about my needs or concerns or whether I hung up still wanting to be a customer or not. I found him quite rude.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Proactiv. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Proactiv?
~Nikilollis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nikilollis:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Proactiv à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nikilollis:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Proactiv clients?
~Nikilollis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Proactiv pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nikilollis tirés de son Proactiv problème de service client survenu le novembre 10, 2017.