Priceline: your automated line *****. I have a guest tryin...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry desk clerk de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~angry desk clerk
GetHuman:~angry desk clerk - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~angry desk clerk:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry desk clerk une liste de problèmes Priceline courants)
~angry desk clerk:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry desk clerk sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry desk clerk:your automated line *****. I have a guest trying to check in and the cc given declined and I cannot check them in cause I have no number to contact you. This is lousy customer service. I t has to be the worst.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~angry desk clerk:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry desk clerk:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry desk clerk:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~angry desk clerk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry desk clerk tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 12, 2017.