Priceline: Could not get any help to correct a typo pricel...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy une liste de problèmes Priceline courants)
~Unhappy:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy:Could not get any help to correct a typo priceline made to my last name on my E ticket. They said they could not make a name change and that they believe that Delta would allow me to board my flight even though the name on the E ticket was not exactly the same on my passport and driver' license. Said that I should call Delta. Their mistake should be corrected by me !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~Unhappy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~Unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 22, 2017.