Priceline customer service is non-existent. Yo...

Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-84474 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-84474

GetHuman:GetHuman-84474 - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-84474:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman-84474:J'ai utilisé le 877-477-5807 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Priceline sur laquelle j'étais:Priceline Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-84474 une liste de problèmes Priceline courants)
GetHuman-84474:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-84474 sur le Priceline service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-84474:Priceline customer service is non-existent. You get routed to India where they don't speak clear english nor do they understand it. I tried to communicate for over ** minutes with someone who just kept repeating the same thing over and over so they were obviously reading a script. What happened to real people using common sense to assist customers. Go with Hotwire or book direct to avoid rage.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
GetHuman-84474:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-84474:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-84474:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
GetHuman-84474:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-84474 tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Priceline

2.19 sur 5 étoiles | 382 avis

L'avis de GetHuman-84474 Priceline

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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