Priceline: I contacted price line by phone. Poor costumer...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-220672 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-220672
GetHuman:GetHuman-220672 - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-220672:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-220672 une liste de problèmes Priceline courants)
GetHuman-220672:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-220672 sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-220672:I contacted price line by phone. Poor costumer service. Rude agent & didn't try to resolve problem. He seemed to have a set of answers for certain situations. After I was put on hold for ** minutes, I called airline directly. Do not waste time calling price line. I will not use them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
GetHuman-220672:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-220672:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-220672:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
GetHuman-220672:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-220672 tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 12, 2017.