Priceline: All numbers bring you back to the same recorded...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~pat de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~pat
GetHuman:~pat - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~pat:Sure. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pat une liste de problèmes Priceline courants)
~pat:"Problem With a Reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pat sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pat:All numbers bring you back to the same recorded message that doesnt recognise the priceline booking number. I assume that this only works on N America phones. If you are calling from anywhere else forget it and book another flight with someone else.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~pat:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~pat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pat tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 8, 2017.