Playstation: The man I spoke with could barely speak English...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ohjenjen de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Ohjenjen
GetHuman:~Ohjenjen - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~Ohjenjen :Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ohjenjen une liste de problèmes Playstation courants)
~Ohjenjen :"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ohjenjen sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ohjenjen :The man I spoke with could barely speak English. He wouldn't listen and kept interrupting me when I told him that what he had me trying was not working. Finally ended with my having to send the console to them (I should be receiving an email shortly with instructions) and wait for *-** business days until I hear anything else.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~Ohjenjen :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ohjenjen :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ohjenjen :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~Ohjenjen :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ohjenjen tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 22, 2017.