Playstation: sony says their good and all they made me spend...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~aj de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~aj
GetHuman:~aj - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~aj:Yes I can. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aj une liste de problèmes Playstation courants)
~aj:"Banned Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aj sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aj:sony says their good and all they made me spend money on a flash drive which was like ** bucks and then when i called them back they said they couldnt do anything about my ps* so i want them to send me a new ps* and they hung up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~aj:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aj:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aj:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~aj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aj tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 11, 2017.