Playstation: Could not actually speak with anyone. Just a au...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bones3949 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Bones3949
GetHuman:~Bones3949 - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~Bones3949:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bones3949 une liste de problèmes Playstation courants)
~Bones3949:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bones3949 sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bones3949:Could not actually speak with anyone. Just a automated recording. Telling me the psn is down. Now that doesn't answer any of my questions. Why is it down. Why am I now paying for a service that seems to have a large amount of down time. Maintance of psn is what I am getting for an answer. Ignorant. Why would you choose to do maintenance of the psn the day before independence day and in the middle of the day. On a Friday. That is retarded. Xbox line isn't down this much. Sick of paying for a never working service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~Bones3949:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bones3949:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bones3949:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~Bones3949:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bones3949 tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 23, 2017.