Pittsburgh Post-Gazette: They downsized the paper. They hire grown men t...
Un Pittsburgh Post-Gazette avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Angry
GetHuman:~Angry - pouvez-vous dire à nos autres Pittsburgh Post-Gazette clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Pittsburgh Post-Gazette, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pittsburgh Post-Gazette courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry une liste de problèmes Pittsburgh Post-Gazette courants)
~Angry:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angry sur le Pittsburgh Post-Gazette service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry:They downsized the paper. They hire grown men to do a paperboy's delivery job and they can't even deliver a paper * days in a row. They give you a green box for your paper and if you do get the paper it's usually tossed out in the middle of the street. If you call and complain, they tell the flunkie, he pouts and will not deliver your paper. I mean you the freak do you hire to represent your company? Good reflection on management and human resources. NOT! They wouldn't even credit me for the papers that I didn't receive (usually missing one to three per week). Customer service is the worst ever, overflowing with cavalier attitude and a oh well outlook on longstanding customers. **Go get a Trib Review and save yourself a headache!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pittsburgh Post-Gazette. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pittsburgh Post-Gazette?
~Angry:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pittsburgh Post-Gazette à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pittsburgh Post-Gazette clients?
~Angry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pittsburgh Post-Gazette pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry tirés de son Pittsburgh Post-Gazette problème de service client survenu le novembre 17, 2017.