Pittsburgh Post-Gazette: Called first time and was busy. Called the sec...
Un Pittsburgh Post-Gazette avis client de l'utilisateur GetHuman ~Harry de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Harry
GetHuman:~Harry - pouvez-vous dire à nos autres Pittsburgh Post-Gazette clients quand votre cas a eu lieu?
~Harry:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Pittsburgh Post-Gazette, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pittsburgh Post-Gazette courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Harry une liste de problèmes Pittsburgh Post-Gazette courants)
~Harry:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Harry sur le Pittsburgh Post-Gazette service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Harry:Called first time and was busy. Called the second time and on hold for ** minutes. Called back and line was busy again. Very unsatisfactory service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pittsburgh Post-Gazette. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pittsburgh Post-Gazette?
~Harry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Harry:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pittsburgh Post-Gazette à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Harry:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pittsburgh Post-Gazette clients?
~Harry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pittsburgh Post-Gazette pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Harry tirés de son Pittsburgh Post-Gazette problème de service client survenu le novembre 23, 2017.