Pittsburgh Post-Gazette: The phones were down did not receive paper vari...
Un Pittsburgh Post-Gazette avis client de l'utilisateur GetHuman ~Betty Mucha de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Betty Mucha
GetHuman:~Betty Mucha - pouvez-vous dire à nos autres Pittsburgh Post-Gazette clients quand votre cas a eu lieu?
~Betty Mucha:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Pittsburgh Post-Gazette, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pittsburgh Post-Gazette courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Betty Mucha une liste de problèmes Pittsburgh Post-Gazette courants)
~Betty Mucha:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Betty Mucha sur le Pittsburgh Post-Gazette service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Betty Mucha:The phones were down did not receive paper various time ** or more in the past * mos. Promised a credit and NEVER received the credit. Once again would like to see the hard copy to view the credits that I should have received. All you send is a bill to renew my subscription for the same price NOT a decrease*discount in price. Extremely disappointed in the in consist service as well as never able see my credit! I have subscribe for ** years plus and considering canceling the Post completely. I have paid my bill promptly for ** plus years an as an elderly women of the age **yrs old bound t tmy wheel chair my only enjoyment is to read the paper can't do that when I do not receive it. Contact me on my nieces email lauri.derewecki@gmail. Com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pittsburgh Post-Gazette. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pittsburgh Post-Gazette?
~Betty Mucha:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Betty Mucha:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pittsburgh Post-Gazette à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Betty Mucha:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pittsburgh Post-Gazette clients?
~Betty Mucha:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pittsburgh Post-Gazette pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Betty Mucha tirés de son Pittsburgh Post-Gazette problème de service client survenu le novembre 17, 2017.