Pittsburgh Post-Gazette: I had to cancel. I was a customer for over...
Un Pittsburgh Post-Gazette avis client de l'utilisateur GetHuman ~Maime de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Maime
GetHuman:~Maime - pouvez-vous dire à nos autres Pittsburgh Post-Gazette clients quand votre cas a eu lieu?
~Maime:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Pittsburgh Post-Gazette, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pittsburgh Post-Gazette courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Maime une liste de problèmes Pittsburgh Post-Gazette courants)
~Maime:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Maime sur le Pittsburgh Post-Gazette service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Maime:I had to cancel. I was a customer for over ** years and cancelled because of erratic delivery. I missed my hard copy of the paper and a few months ago decided to give them another chance. Same old, same old. Paper not delivered * days out of * days. Representative gave me the same old line... we will report it... and would not connect me with "someone" in charge. Pittsburgh paper but complaints are done in Rochester NY... not local. Calling the Trib and hoping they have better delivery even though I like the Post-Gazette better. :-(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pittsburgh Post-Gazette. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pittsburgh Post-Gazette?
~Maime:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Maime:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pittsburgh Post-Gazette à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Maime:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pittsburgh Post-Gazette clients?
~Maime:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pittsburgh Post-Gazette pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Maime tirés de son Pittsburgh Post-Gazette problème de service client survenu le novembre 16, 2017.