Pitney Bowes Inc.: unresponsive customer service reps overseas rea...

Un Pitney Bowes Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-355664 de novembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-355664

GetHuman:GetHuman-355664 - pouvez-vous dire à nos autres Pitney Bowes Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-355664:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Pitney Bowes Inc., et si oui, comment?
GetHuman-355664:J'ai utilisé le 844-256-6444 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Pitney Bowes Inc. sur laquelle j'étais:Pitney Bowes Inc. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pitney Bowes Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-355664 une liste de problèmes Pitney Bowes Inc. courants)
GetHuman-355664:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-355664 sur le Pitney Bowes Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pitney Bowes Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-355664:unresponsive customer service reps overseas reading a script. They bounce you back and forth to differnt reps each time making you recite your name, address, account *, problem. In the end, they are never able to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pitney Bowes Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pitney Bowes Inc.?
GetHuman-355664:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-355664:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pitney Bowes Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-355664:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pitney Bowes Inc. clients?
GetHuman-355664:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pitney Bowes Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-355664 tirés de son Pitney Bowes Inc. problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Pitney Bowes Inc.

2.00 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de GetHuman-355664 Pitney Bowes Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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